Rececionista de Hotel (M/F)

ID da Oferta 589117233 N.º de Vagas 3 Condições Requeridas Habilitações Escolares e Profissionais Habilitações Mínimas: 9.º ano Formação Profissional Exigida: Não Relevante Certificação Profissional: NR Experiência Profissional Experiência anterior: Sim Tempo mínimo de experiência: 12 meses Outros Requisitos Normas específicas de higiene e segurança no trabalho: Sim Descrição do Perfil RECECIONISTAS (2 VAGAS PARA HORÁRIO POR TURNOS ENTRE AS 08H E AS 00H) E NIGHT AUDITOR (1 VAGA PARA HORÁRIO DAS 00H ÀS 08H).ASSEGURAR O CONTROLO DA UNIDADE APÓS A SAÍDA DOS RESPONSÁVEIS DO DIA;GERIR OS MOVIMENTOS DE CAIXA E A LIQUIDAÇÃO DE FATURAS, BEM COMO O FECHO DAS OPERAÇÕES DO DIA;CONTROLAR E ASSEGURAR A ENTREGA DOS VALORES RESPETIVOS À CONTABILIDADE;¿ ELABORAR E ENVIAR TODAS AS NOITES OS DIFERENTES RELATÓRIOS NECESSÁRIOS E OS DADOS ESTATÍSTICOS DE VENDAS DO DIA DA UNIDADE À DIREÇÃO DO HOTEL, ÀS VÁRIAS DIREÇÕES DA SEDE E À ADMINISTRAÇÃO;ATENDER OS PEDIDOS E EVENTUAIS RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES;ASSEGURAR A ARRUMAÇÃO E LIMPEZA DO FRONT-DESK;SABER VENDER E INSERIR RESERVAS NO PMS;DAR INFORMAÇÃO SOBRE ATRAÇÕES TURÍSTICAS DA REGIÃO BEM COMO PROMOVER EXPERIÊNCIAS DO HOTEL.CONTROLAR A RECEITA NOS POS NOS DIFERENTES PONTOS DE VENDA DO HOTEL; VERIFICAR AS RESERVAS DO DIA SEGUINTE: PROFILES, SEGMENTAÇÃO, PACKAGES, DATAS DE ESTADIA, PREÇOS, INSTRUÇÕES DE FATURAÇÃO E PEDIDOS ESPECIAIS;CONTROLAR A DISPONIBILIDADE DO HOTEL NO PMS;CONTROLAR TARIFAS NO SITE E OTA¿S ASSIM COMO DESCRIÇÕES/PORMENORES DO HOTEL NOS DIFERENTES CANAIS;CONTROLAR A CONCORRÊNCIA;CONTROLAR A INSERÇÃO DAS NACIONALIDADES E PAÍSES DE RESIDÊNCIA NAS RESERVAS IN-HOUSE E FUTURAS;CONTROLAR A CORRETA INSERÇÃO DOS EMAILS E RESPETIVO CONSENTIMENTO DE RGPD, NOS PROFILES DOS CLIENTES IN-HOUSE;CONTROLAR OS PAGAMENTOS DAS RESERVAS FLEXÍVEIS E NÃO REEMBOLSÁVEIS;RESPONDER A EMAILS PENDENTES E NOVOS;ASSEGURAR A CORRETA PASSAGEM DE SERVIÇO E DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O TURNO DA MANHÃ DA RECEÇÃO, RESERVAS E OUTROS DEPARTAMENTOS DO HOTEL;ENVIAR O FORMULÁRIO DE AFTER CHECK-OUT AOS CLIENTES QUE SAÍRAM NO DIA ANTERIOR;ASSEGURAR NOVAS TAREFAS QUE POSSAM SER SOLICITADAS PELA CHEFIA;DEVERÁ APOIAR OUTROS DEPARTAMENTOS SEMPRE QUE NECESSÁRIO" Condições Oferecidas Contrato de Trabalho Tipo de contrato: Termo certo Duração: 6 (meses) Regime de trabalho: A tempo completo Horário Trabalho Regime Horário: Turnos Nº de Horas: 8.0 Descanso Semanal: Outro Rotativo Formas de Prestação de Trabalho: Presencial Remuneração e Subsídios Remuneração base ilíquida: 850 EUR/Mês Subsídio de refeição: Subsídio de alimentação 5.12 EUR / dia IRCT: A entidade contratante declara não possuir IRCT. Outras Regalias Outras Regalias: 425 EUROS DE SUBSIDIO DE TURNO DA NOITE PARA NIGHT AUDITOR