Front Office Supervisor

Powertalent: Recrutamento, Seleção e Outsourcing Global Desde 2015, a Powertalent destaca-se em soluções de talento personalizadas. Especialistas em recrutamento e seleção, agilizamos processos complexos e encontramos os melhores profissionais, globalmente. Oferecemos recrutamento, outsourcing e soluções híbridas, montando equipas locais, nearshore ou offshore conforme as necessidades dos clientes. Utilizamos as vantagens de Portugal, como clima e segurança, para oferecermos solulções de nearshoring que impulsionam o crescimento dos seus negócios. Com a Powertalent, garantimos soluções completas e eficientes, para que os nossos clientes não se preocupem com nada. Sobre nosso cliente: Nosso cliente, uma rede de hotéis de luxo situado na deslumbrante região de Lamego, no coração do Douro. Reconhecido não apenas por sua hospitalidade excepcional e serviços de alto padrão, mas também por seu comprometimento com ações de sustentabilidade e responsabilidade social. Requirements Experiência prévia como supervisor de recepção em hotel de luxo Excelentes habilidades de liderança e capacidade de motivar a equipe Conhecimento profundo dos procedimentos e padrões operacionais de um hotel Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com reclamações de hóspedes Fluência em inglês, conhecimentos adicionais em outros idiomas são uma vantagem Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e tomar decisões rápidas Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana, conforme necessário Benefits - 22 dias de férias - Estadia de experiência para 2 pessoas com jantar, pequeno-almoço e acesso ao SPA - Seguro de saúde a partir dos 3 meses de contrato - 15º mês: incentivo financeiro baseado na performance do hotel e do colaborador - Ginásio disponível das 21h às 8h - Cantina aberta 24h/dia com refeições equilibradas - Calendário semanal de atividades e festas temáticas para colaboradores - Programa “Less is more” (competições com prémios financeiros)