Customer Service Agent (M/F)

O Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: Função - Listar envios dos clientes;- Controlo regular do status dos envios;- Elaborar reporting regular;- Abrir processos de reclamações;- Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes;- Envio de bookings aos agentes para cargas de importação e folllow-up dos processos;- Receber ordens de carga;- Criação de reservas de exportação;- Efetuar contactos telefónicos com os clientes; Requisitos - Formação académica superior nas áreas de comércio internacional, gestão, ciências empresariais (preferencial);- Experiência profissional em funções similares;- Bons conhecimentos de inglês ;- Bons conhecimentos na ótica do utilizador;- Viatura Própria (obrigatório); Condições - Contrato de Trabalho Temporário com perspetivas de integração no cliente;- Horário de trabalho: 40 horas semanais;- Vencimento compatível com a função e perfil do candidato;