Costumer Service (M/F)

  • Vialonga
  • Nortempo

Nortempo Lisboa encontra-se a recrutar um Customer Service (M/F) para empresa situada em Vialonga.

As principais funções serão:

  • Processamento de todos os aspetos das encomendas.
  • Bom conhecimento dos produtos para orientar a escolha dos clientes
  • Recepção, registo e gestão reclamações.
  • Manutenção de registos de consultas de clientes e ações tomadas;
  • Monitorização e gestão de encomendas em trânsito e pendentes.

Requisitos :

  • Fluente na comunicação verbal e escrita em espanhol;

  • Conhecimento em Inglês (mínimo nível B2);

  • Experiência em Atendimento ao Cliente é valorizada;

  • Excelentes capacidades de comunicação e empatia

  • Atitude orientada para o cliente

  • Capacidades de gestão de tempo

  • Espírito de equipa Habilitações:

  • 12º ano ou frequência universitária.

  • Contrato de Trabalho;

  • Remuneração adequada; Horário : Dias úteis: 8 horas entre as 8:00 e as 19:00, com intervalo de 1 hora para almoço.

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Tipo de oferta : Período Integral

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas